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Términos y Condiciones

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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Mayo de 2026

1. Información General y Estipulaciones Iniciales

Bienvenido al sitio web oficial de Urbanis360 S.A.C. (en adelante, la Empresa). Los presentes Términos y Condiciones regulan de forma vinculante el acceso, navegación y uso de la plataforma digital ubicada en el dominio https://sociodigital30.com/, así como de todos los contenidos informativos, herramientas de prospección, recursos educativos y canales de comunicación que se pongan a disposición del público.

En cumplimiento del Deber de Información exigido por el artículo 2° de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, se detallan los datos de identificación y contacto de la Empresa (Ley N° 29571, 2011):

  • Razón Social: Urbanis360 S.A.C.
  • Número de R.U.C.: 20255810907
  • Domicilio Legal: Jr. Huallaga 160, Oficina 408, Cercado de Lima, Lima, Perú.
  • Correo Electrónico Oficial: info@urbanis360.com
  • Canal Telefónico Corporativo: (+51) 929 327 083

Al acceder, navegar y utilizar este sitio web, usted declara bajo juramento ser una persona natural mayor de edad con plena capacidad legal para contratar, manifestando su aceptación expresa, plena y sin reservas de la totalidad de las cláusulas establecidas en estos Términos y Condiciones. Si usted no se encuentra de acuerdo con alguna de estas disposiciones, deberá abstenerse de inmediato de interactuar con la plataforma y abandonar la navegación.

2. Objeto Social y Naturaleza No Transaccional del Portal

El portal web https://sociodigital30.com/ opera con el propósito exclusivo de difundir el portafolio de servicios profesionales de la Empresa (agencia de marketing inmobiliario y consultoría de soporte técnico para el sector de la construcción) y actuar como una plataforma de prospección comercial y captura de clientes potenciales (leads).

2.1. Funcionalidades y Servicios Web

A través de la plataforma, el usuario puede acceder a:

  • Formularios interactivos para la solicitud de cotizaciones, información sobre proyectos inmobiliarios y servicios de marketing digital.
  • Artículos, guías técnicas, informes sectoriales y contenidos educativos publicados en nuestro blog corporativo.
  • Canales automatizados de redirección a mensajería instantánea (como WhatsApp corporativo) para la atención personalizada de consultas.

2.2. Declaración de Exclusividad Informativa (Sin Pasarela de Pagos)

De conformidad con las especificaciones operativas de la Empresa, este sitio web no procesa, almacena ni ejecuta transacciones financieras directas ni pasarelas de pago electrónico. Ningún departamento, lote, servicio de marketing o membresía puede ser pagado o reservado con tarjeta de crédito o débito a través del dominio. Todo acuerdo comercial, firma de contratos empresariales o abono financiero se gestionará de forma externa mediante cuentas bancarias institucionales oficiales de la Empresa o de manera presencial en nuestras oficinas corporativas, de acuerdo con las causales y garantías pactadas entre las partes.

2.3. Carácter General de los Contenidos del Blog

Los contenidos publicados en el blog tienen un carácter estrictamente informativo y educativo para el mercado peruano. No constituyen bajo ningún concepto asesoramiento profesional inmobiliario personalizado, dictámenes arquitectónicos o consultorías legales específicas, por lo que no reemplazan la debida diligencia independiente que el consumidor o empresario debe realizar antes de ejecutar una inversión.

3. Modificación Unilateral de las Condiciones

En concordancia con el principio de predictibilidad y los límites contractuales del Código Civil, la Empresa se reserva la facultad de modificar, actualizar o reformular los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a nuevas exigencias legislativas, directrices del INDECOPI o reestructuraciones comerciales internas. Las modificaciones serán plenamente vigentes y surtirán efectos legales desde el momento exacto de su publicación en la plataforma web, siendo responsabilidad exclusiva del usuario revisar periódicamente el documento.

4. Condiciones de Acceso, Requisitos Técnicos y Disponibilidad

4.1. Gratuidad del Acceso

El acceso y navegación por las secciones públicas del sitio web es completamente gratuito. La Empresa no exige suscripciones ni pagos previos para la visualización de los artículos del blog o el uso de los formularios de contacto.

4.2. Requisitos Técnicos de Navegación

Para asegurar una correcta interacción con las interfaces y evitar fricciones en el procesamiento de datos, se recomienda al usuario navegar utilizando software actualizado (versiones vigentes de Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge), una conexión a Internet estable y tener habilitada la ejecución de JavaScript en el navegador.

4.3. Exención de Garantías de Disponibilidad Continua

La Empresa implementa sus mejores esfuerzos técnicos para garantizar la disponibilidad del portal las veinticuatro (24) horas del día, los siete días de la semana. Sin embargo, no garantiza la ausencia de interrupciones temporales debidas a tareas de mantenimiento programado, actualizaciones de servidores o fallas en los proveedores externos de telecomunicaciones (fuerza mayor). La Empresa queda exenta de responsabilidad civil o administrativa por cualquier perjuicio derivado de la indisponibilidad temporal de la web.

5. Obligaciones, Conductas Prohibidas y Consecuencias del Incumplimiento

5.1. Uso Lícito y de Buena Fe

El usuario se compromete a interactuar con la plataforma digital respetando la legislación peruana vigente, el orden público, las buenas costumbres y los principios de la buena fe contractual.

5.2. Conductas Expresamente Prohibidas

Queda terminantemente prohibido ejecutar las siguientes acciones, ya sea de forma directa o a través de terceros:

  • Infracciones Tecnológicas: Introducir, difundir o activar virus informáticos, malware, troyanos o cualquier código malicioso diseñado para alterar, interceptar, dañar o inutilizar el software, los servidores o las bases de datos de leads vinculadas a la Empresa.
  • Extracción Automatizada de Datos (Scraping): Utilizar bots, arañas web (crawlers) o sistemas automatizados de raspado de datos para extraer masivamente información comercial, diseños, listas de proyectos o artículos de blog sin la autorización previa, expresa y por escrito de la Empresa.
  • Uso Malicioso de Formularios: Registrar datos falsos, inexactos, desactualizados o de titularidad de terceras personas sin su consentimiento previo, suplantando identidades en los formularios de prospección comercial.
  • Afectación Reputacional en Comentarios: Publicar en las secciones interactivas comentarios de carácter difamatorio, racista, sexista, xenófobo o que vulneren las normas de la libre competencia, el honor de las personas o la reputación de la Empresa y sus marcas.

5.3. Medidas Correctivas Contractuales

Ante la detección de cualquier violación a las conductas prohibidas, la Empresa se encuentra plenamente facultada para aplicar, de forma inmediata y sin necesidad de preaviso o justificación judicial previa, las siguientes medidas correctivas:

  • Eliminación permanente de comentarios o contenidos inapropiados introducidos por el usuario.
  • Bloqueo permanente de la dirección IP del usuario para restringir de forma definitiva su acceso y navegación por el portal.
  • Interposición de denuncias y acciones legales de carácter civil o penal ante el Ministerio Público y las autoridades judiciales competentes de la República del Perú.

6. Propiedad Intelectual e Industrial y Defensa de Activos Intangibles

Todos los elementos intangibles y de propiedad intelectual que componen el sitio web https://sociodigital30.com/ se rigen por la Decisión Andina 486 (Régimen Común sobre Propiedad Industrial) de la Comunidad Andina y el Decreto Legislativo N° 822 (Ley de Derecho de Autor) de la República del Perú (Comunidad Andina, 2000; Decreto Legislativo N° 822, 1996):

  • Signos Distintivos: La marca de servicio “Urbanis360”, sus logotipos, imagotipos, lemas comerciales y nombres comerciales exhibidos en la web son activos de propiedad exclusiva de Urbanis360 S.A.C., protegidos ante la Dirección de Signos Distintivos del INDECOPI. El uso no autorizado de estos signos en el tráfico comercial está prohibido y constituye un acto de infracción marcaria (Comunidad Andina, 2000).
  • Derechos de Autor sobre Contenidos: Los textos originales del blog, la arquitectura de la interfaz web, las fotografías de desarrollos constructivos, los renders digitales, los códigos fuente y de ejecución de la página web son obras protegidas, cuya titularidad de explotación económica (derechos patrimoniales) pertenece en exclusividad a la Empresa. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública con fines comerciales sin autorización expresa (Decreto Legislativo N° 822, 1996).

7. Enlaces Externos e Hipervínculos

7.1. Enlaces Salientes (Hacia Páginas de Terceros)

La plataforma puede contener enlaces hacia portales externos operados por constructoras aliadas, inmobiliarias o redes sociales de la Empresa con fines informativos. Urbanis360 S.A.C. declara de forma expresa que no audita, controla ni suscribe las políticas de privacidad, condiciones legales ni la idoneidad de los productos ofrecidos en dichos portales de terceros, quedando exenta de toda responsabilidad civil derivada de interacciones en sitios externos.

7.2. Enlaces Entrantes (Hacia Nuestro Portal)

Se autoriza a terceros a enlazar hacia https://sociodigital30.com/ de forma libre, siempre que se dirijan a la página de inicio, se ejecuten de forma visible y transparente (prohibiendo técnicas de framing o incrustación encubierta) y no provengan de portales web con contenidos ilícitos o contrarios a la moral pública.

8. Cumplimiento Publicitario y Competencia Leal

De conformidad con las directrices del Decreto Legislativo N° 1044, Ley de Represión de la Competencia Desleal, Urbanis360 S.A.C. garantiza que todas las afirmaciones objetivas y datos de proyectos difundidos a través de la web se alinean con el Principio de Veracidad (Decreto Legislativo N° 1044, 2008). La Empresa cumple de forma estricta con el Deber de Sustanciación Previa, poseyendo las pruebas técnicas, legales y los planos aprobados que respaldan la publicidad inmobiliaria antes de su difusión en el entorno digital, protegiendo al Consumidor Razonable contra afirmaciones engañosas o falsas expectativas (Decreto Legislativo N° 1044, 2008).

9. Limitación de Responsabilidad y Exclusión de Garantías Contractuales

En la máxima medida permitida por el ordenamiento jurídico peruano, Urbanis360 S.A.C. y sus representantes legales excluyen cualquier tipo de responsabilidad por:

  • Errores, omisiones, imprecisiones técnicas o desactualizaciones cronológicas involuntarias en los artículos informativos o guías del blog.
  • Daños lógicos o alteraciones en el sistema informático del usuario causados por malware o denegaciones de servicio externas, a pesar de haber implementado las salvaguardas tecnológicas y protocolos HTTPS correspondientes.
  • La falta de idoneidad o variaciones técnicas en los proyectos inmobiliarios cuya información sea difundida de buena fe en base a los datos suministrados por las empresas constructoras titulares de las obras.

10. Cláusula de Indemnidad Civil

El usuario acepta expresamente defender, indemnizar y mantener indemne a Urbanis360 S.A.C., sus directivos, colaboradores y asesores legales, frente a cualquier reclamación, demanda, sanción administrativa, pérdida pecuniaria, costo o gasto (incluyendo honorarios legales de defensa) que se deriven directamente de la violación por parte del usuario de los presentes Términos y Condiciones, de las normativas legales aplicables en el Perú o de los derechos de propiedad intelectual de terceros.

11. Protección de Datos y Privacidad

La recopilación, almacenamiento y tratamiento de los datos personales ingresados por los usuarios en los formularios de prospección comercial se rigen bajo los principios de licitud y confidencialidad exigidos por la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales). Las condiciones técnicas, las finalidades comerciales y los mecanismos para el ejercicio de los Derechos ARCO se encuentran detallados de forma exhaustiva en nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, las cuales forman parte integral de las condiciones de uso de la web (Ley N° 29733, 2011).

12. Ley Aplicable, Solución Amistosa y Jurisdicción Competente

Los presentes Términos y Condiciones se rigen, interpretan y ejecutan de conformidad con las leyes vigentes de la República del Perú. Cualquier controversia, conflicto o desacuerdo surgido entre la Empresa y el usuario respecto a la interpretación, ejecución o validez de estas cláusulas se someterá en primera instancia a un proceso de negociación directa guiado por los principios de la buena fe comercial, con la finalidad de resolver la diferencia de forma amistosa.

De no prosperar el acuerdo directo, las partes renuncian de forma expresa a cualquier otro fuero jurisdiccional o territorial que pudiera corresponderles y se someten voluntariamente a la competencia de los Juzgados y Tribunales civiles comerciales del Distrito Judicial de Lima Cercado, Lima, Perú, o a la autoridad administrativa del INDECOPI según corresponda por ley.

13. Cláusula de Divisibilidad y No Renuncia de Derechos

Si cualquier disposición o sección de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, ineficaz o inaplicable por un órgano judicial o administrativo competente, dicha invalidez se limitará estrictamente a la cláusula afectada. Las demás disposiciones del acuerdo completo mantendrán su plena vigencia, validez y efectos legales.

La omisión o el retraso por parte de Urbanis360 S.A.C. en exigir el cumplimiento estricto de cualquier disposición contenida en este documento no podrá interpretarse bajo ninguna circunstancia como una renuncia implícita a sus derechos legales o a la facultad de ejecutar dicha cláusula en eventos futuros.

14. Canales Oficiales de Notificación y Contacto

Para la remisión de comunicaciones formales, consultas legales, aclaraciones sobre el uso del sitio o reclamos corporativos, la Empresa ratifica como sus únicos canales válidos y autorizados los siguientes datos de contacto:

  • Dirección Postal / Física: Jr. Huallaga 160, Oficina 408, Cercado de Lima, Lima, Perú.
  • Correo Electrónico Legal: info@urbanis360.com