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Política de Privacidad

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Política de Privacidad

Última actualización: Mayo de 2026

1. Introducción y Deber de Información

En Urbanis360 S.A.C. (en adelante, la Empresa), nos tomamos muy en serio la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, transferimos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona o que registramos automáticamente a través de nuestro sitio web oficial: https://sociodigital30.com/.

De conformidad con la legislación peruana vigente, en particular la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (LPDP), y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, se detallan los datos de identidad de la entidad responsable del tratamiento (Ley N° 29733, 2011; MINJUS, 2013):

  • Titular del Banco de Datos: Urbanis360 S.A.C.
  • Domicilio Legal: Jr. Huallaga 160, Oficina 408, Cercado de Lima, Lima, Perú.
  • Correo Electrónico de Contacto: info@urbanis360.com

Este documento regula los tratamientos de datos aplicados a los usuarios que interactúan con nuestro portal desde el territorio de la República del Perú o desde el extranjero con fines de prospección comercial inmobiliaria.

2. Categorías de Datos Personales Recopilados

La Empresa recopila datos personales bajo dos modalidades técnicas distintas (Ley N° 29733, 2011):

2.1. Datos Suministrados Directamente por el Usuario (Consentimiento Expreso)

Se refiere a la información de identificación y contacto que el usuario digita de forma voluntaria al completar nuestros formularios web de prospección comercial, suscripción al blog o consultas de asesoría inmobiliaria:

  • Nombres y Apellidos completos.
  • Dirección de correo electrónico corporativo o personal.
  • Número de teléfono celular / WhatsApp de contacto.
  • Cualquier otra información de carácter no sensible que el usuario incorpore dentro de los campos abiertos de comentarios o mensajes corporativos.

2.2. Datos Recopilados de Forma Automática (Datos de Navegación)

Al navegar por https://sociodigital30.com/, el servidor y las herramientas de análisis técnico registran variables de navegación de forma agregada y codificada mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies):

  • Dirección IP (anonimizada o enmascarada para evitar la geolocalización exacta del individuo).
  • Tipo y versión del navegador web y del sistema operativo utilizado.
  • Ruta de navegación dentro del portal, páginas de proyectos/servicios visitadas y tiempo de permanencia en la interfaz.
  • Canal de procedencia o fuente de referencia (ej. búsqueda orgánica en Google, Meta Ads, enlace directo, etc.).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En estricta observancia del Principio de Finalidad consagrado en el artículo 6° de la LPDP, Urbanis360 S.A.C. informa que los datos recopilados serán utilizados de manera exclusiva para los siguientes fines lícitos autorizados por el titular (Ley N° 29733, 2011):

3.1. Finalidades Principales (Necesarias para la Gestión del Sitio y Atención)

  • Procesar, canalizar y responder las solicitudes de información, cotizaciones y consultas ingresadas por los usuarios respecto a nuestros servicios de marketing inmobiliario y consultoría legal corporativa.
  • Establecer contacto comercial directo (vía telefónica, correo electrónico o canales de mensajería instantánea automatizada) con los leads calificados que hayan solicitado expresamente asesoramiento sobre proyectos de construcción o inversión inmobiliaria en el Perú.
  • Garantizar la estabilidad técnica, la ciberseguridad del servidor y la prevención de fraudes informáticos.

3.2. Finalidades Secundarias o Publicitarias (Requieren Consentimiento Opcional)

  • Remitir boletines informativos (newsletters), artículos educativos sobre tendencias del mercado inmobiliario y ofertas comerciales desarrolladas por la Empresa.
  • Gestionar audiencias personalizadas y campañas de remarketing (retargeting) en plataformas publicitarias externas (como Meta Ads y Google Ads), permitiendo proyectar anuncios informativos exclusivamente a usuarios que interactuaron con el portal anteriormente.

El usuario tiene el derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las finalidades secundarias sin que ello afecte la atención de sus consultas principales.

4. Base Legal y Legalidad del Tratamiento

La base jurídica que legítima el tratamiento de los datos personales por parte de Urbanis360 S.A.C. es el Consentimiento Libre, Previo, Expreso, Informado e Inequívoco del titular de los datos, exigido por el artículo 13° de la LPDP (Ley N° 29733, 2011). El usuario otorga esta autorización mediante la acción consciente de marcar la casilla de verificación (checkbox) desmarcada por defecto que precede al envío de cada formulario del sitio web.

5. Registro y Almacenamiento en Bancos de Datos Personales

De conformidad con las obligaciones estipuladas en el artículo 31° de la LPDP, los datos personales recopilados a través de https://sociodigital30.com/ son almacenados y organizados de manera centralizada en un banco de datos denominado “PROSPECTOS Y CLIENTES”, de titularidad exclusiva de Urbanis360 S.A.C. (Ley N° 29733, 2011). Este banco de datos se encuentra debidamente inscrito (o en proceso formal de inscripción) ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales administrado por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú (MINJUS, 2013).

6. Transferencias de Datos y Flujo Transfronterizo

Urbanis360 S.A.C. no comercializa, alquila ni comparte bajo ningún concepto comercial los datos de sus usuarios con terceras empresas ajenas a la organización. Las transferencias operativas de datos se restringen a (Ley N° 29733, 2011; MINJUS, 2013):

  • Encargados de Tratamiento (Terceros Proveedores): Empresas tecnológicas que brindan el soporte técnico e infraestructura para el almacenamiento y análisis de leads (servicios de Web Hosting, plataformas de Customer Relationship Management – CRM y servicios automatizados de envío de correos). Estos proveedores actúan bajo estricto mandato contractual de confidencialidad y prohibición de uso autónomo de los datos.
  • Flujo Transfronterizo (Transferencia Internacional): El uso de tecnologías de nube o servidores de alojamiento ubicados en el extranjero (por ejemplo, Google LLC o Meta Platforms, Inc. en los EE.UU.) califica legalmente como un flujo transfronterizo de datos. Urbanis360 S.A.C. garantiza que la transferencia internacional se sujeta a las medidas de seguridad técnicas que exige la ANPDP.
  • Obligaciones Legales: Divulgación obligatoria ante requerimientos formales emitidos por el Poder Judicial, el Ministerio Público o autoridades administrativas peruanas en ejercicio legítimo de sus funciones (como INDECOPI).

7. Plazos de Conservación de la Información

En cumplimiento con el Principio de Calidad de la LPDP, los datos personales serán mantenidos únicamente por el periodo de tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades operativas descritas en esta política (Ley N° 29733, 2011):

  • Datos de Prospección y Formularios de Contacto: Se conservarán hasta por un plazo máximo de cinco (5) años a efectos de mantener el historial de interacciones comerciales o hasta que el usuario solicite de forma expresa la cancelación o supresión de sus registros de nuestras bases de datos.
  • Datos de Suscripción a Boletines: Se conservarán de forma indefinida mientras el usuario no ejerza su derecho de revocación o baja de la lista de envíos.

8. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Los usuarios, en su calidad de titulares de los datos personales, gozan de los derechos irrenunciables de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) contemplados en la LPDP, así como del derecho a revocar su consentimiento publicitario en cualquier momento (Ley N° 29733, 2011):

  • Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales de su persona obran en posesión de la Empresa y los detalles de su tratamiento.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Derecho de Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación definitiva de sus datos personales de nuestros bancos cuando considere que ya no son necesarios o se haya revocado la autorización.
  • Derecho de Oposición: Oponerse legítimamente a tratamientos específicos fundados en motivos justificados.

Para ejercer estos derechos, el usuario o su representante legal deben presentar una solicitud formal enviando un correo electrónico a la dirección oficial: info@urbanis360.com con el asunto “Derechos ARCO – Urbanis360”.

De conformidad con el Reglamento de la Ley, la solicitud deberá contener los nombres completos del titular, copia digitalizada de su Documento Nacional de Identidad (DNI) o pasaporte para validar la identidad, y el detalle claro del derecho específico que desea ejecutar. Urbanis360 S.A.C. responderá de forma gratuita dentro de los plazos perentorios previstos por ley (MINJUS, 2013).

9. Medidas de Seguridad de la Información

Urbanis360 S.A.C. ha implementado las medidas de seguridad jurídicas, organizativas y técnicas de nivel básico y medio requeridas por la Directiva de Seguridad de la Información emitida por la ANPDP (MINJUS, 2013). Entre las principales salvaguardas adoptadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas, adulteraciones o filtraciones accidentales de información se encuentran:

  • Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos criptográficos de seguridad estándar HTTPS (SSL/TLS) aplicados a todo el dominio web.
  • Restricción de accesos lógicos mediante contraseñas seguras y roles de usuario, asegurando que solo el personal autorizado del área comercial o de soporte técnico de la Empresa acceda a las bases de datos de leads.
  • Auditorías internas periódicas y monitoreo técnico de la estabilidad de los complementos y formularios integrados en el sitio.

10. Exclusión de Datos de Menores de Edad

La plataforma web corporativa y los servicios comerciales de marketing inmobiliario de Urbanis360 S.A.C. están diseñados con carácter exclusivo para ser consumidos por personas mayores de dieciocho (18) años. La Empresa no recopila, almacena ni trata de forma consciente datos personales de menores de edad. En caso de acreditarse que un menor de edad ha registrado información personal a través de nuestros canales sin la firma o autorización expresa de sus padres o tutores legales, se procederá a la baja técnica y eliminación irreversible del registro en un plazo no mayor a 48 horas tras recibir la alerta en info@urbanis360.com.

11. Hipervínculos a Sitios de Terceros

Para complementar los artículos del blog o difundir proyectos arquitectónicos socios, https://sociodigital30.com/ puede albergar enlaces directos a sitios de terceros independientes (redes sociales, constructoras aliadas o páginas del Estado). Urbanis360 S.A.C. no asume ningún tipo de responsabilidad civil ni administrativa respecto a las políticas de privacidad, términos de uso o tratamientos de datos de dichos portales externos, exhortando al usuario a leer de forma independiente las condiciones antes de entregar sus datos.

12. Modificaciones y Actualizaciones de la Política

Urbanis360 S.A.C. se reserva el derecho de modificar o actualizar de forma total o parcial los términos de esta Política de Privacidad a fin de reflejar variaciones operativas, cambios tecnológicos o adaptaciones frente a nuevos precedentes obligatorios de la ANPDP o modificaciones en la legislación del Perú. Todo cambio será comunicado a través de la actualización obligatoria de la fecha que encabeza este documento o mediante un aviso destacado en la página de inicio del sitio web.

13. Consentimiento y Aceptación

Al interactuar con nuestra plataforma, diligenciar los formularios corporativos y validar la casilla de aceptación, el usuario declara bajo juramento haber sido debidamente informado sobre las condiciones descritas en este documento, otorgando su **Consentimiento Expreso** para el tratamiento de sus datos personales bajo los límites estrictos fijados en esta Política de Privacidad.